SERVICE 01
定制软件开发
当通用软件覆盖不了业务细节时，按实际流程定制开发一套属于自己的系统。
服务内容
- 业务流程梳理与功能需求建模
- 原型设计与界面交互方案确认
- 前后端开发与第三方接口对接
- 部署上线、历史数据迁移与使用培训
交付成果
- 完整源码与可部署程序包
- 数据库结构说明与接口文档
- 操作手册与运维说明
- 约定期限内的缺陷修复支持
SERVICE 02
人工智能应用开发
把大模型能力收敛到具体业务场景，解决真实存在的重复劳动与信息处理难题。
服务内容
- 场景评估：判断哪些环节适合引入 AI
- 内部知识库构建与文档结构化处理
- 智能问答、内容摘要、文档生成等能力接入
- 调用成本与响应速度的平衡调优
交付成果
- 可运行的智能应用模块
- 知识库结构与数据处理流程说明
- 效果评测记录与后续调优建议
- 使用边界与注意事项说明
SERVICE 03
信息系统集成
把各自独立的系统连成一片，让同一份数据只需要录入一次。
服务内容
- 现有系统与数据源盘点梳理
- 接口开发与数据格式标准化
- 定时同步与增量更新机制建设
- 统一身份认证与访问入口整合
交付成果
- 集成方案说明与接口清单
- 数据映射规则与异常处理约定
- 联调测试报告与上线支持
- 后续扩展接入说明
SERVICE 04
智能控制系统集成
面向设备与现场的控制采集场景，把运行状态搬进系统，让异常可追溯。
服务内容
- 现场设备与传感器接入方案设计
- 数据采集、协议解析与实时上报
- 监控看板与告警规则配置
- 联动策略与异常处置流程设定
交付成果
- 采集与控制链路部署完成
- 可视化监控界面
- 告警配置清单与响应流程
- 现场运维操作手册
SERVICE 05
信息系统运维服务
系统上线之后的长期保障，往往比上线本身更影响实际使用体验。
服务内容
- 定期巡检：服务状态、资源占用、日志异常
- 故障响应与问题定位处理
- 性能瓶颈分析与针对性优化
- 数据备份策略制定与恢复演练
交付成果
- 巡检记录与阶段性运行报告
- 故障处理台账与根因说明
- 优化建议清单与实施记录
- 备份可用性验证结果
SERVICE 06
技术咨询与技术服务
在投入资源之前，先把技术上的不确定性弄清楚，再决定做不做、怎么做。
服务内容
- 项目可行性评估与技术风险识别
- 系统架构设计与技术选型建议
- 现有系统的技术债务梳理
- 技术条款与验收标准协助拟定
交付成果
- 技术方案说明书
- 选型对比与投入估算
- 分阶段实施路线建议
- 风险点清单与应对措施
Scenarios
常见业务场景
不同类型的组织，遇到的问题往往有相似的底层结构。以下是我们在技术服务中经常接触到的场景类型。
政务与公共事业
- 多个业务系统之间的数据共享与流程衔接
- 内部审批与业务流程线上化改造
- 统计报表自动汇总与上报
- 面向公众的信息发布与查询服务
商贸与零售
- 进销存、订单与库存的一体化管理
- 会员数据与营销活动效果整合分析
- 多门店经营数据的集中查看
- 线上线下渠道的订单与库存同步
制造业
- 生产数据采集与产品过程追溯
- 设备运行状态监控与异常提醒
- 质量记录与工艺文档的结构化管理
- 车间看板与生产进度可视化
教育与培训
- 教学安排与教务信息的统一管理
- 学习过程记录与阶段性成果归档
- 内部知识库建设与智能问答辅助
- 课程资源与文档的集中检索
Engagement
三种合作方式
根据需求的明确程度和系统的运行阶段，选择更合适的一种推进方式。
项目制交付
需求相对明确、有明确上线时间要求的系统建设，按范围与节点推进，分阶段验收。
长期运维
系统已经上线并持续使用，需要稳定的运行保障与问题响应，按周期提供维护服务。
技术顾问
项目还处在立项、评估或决策阶段，需要在技术层面获得独立判断与实施建议。